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1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門(mén)檻低

知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)日益受到國(guó)家的鼓勵(lì)和政策支持，從而導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)一族愿意小試牛刀。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，往往以代理人的名義做業(yè)務(wù)員的工作：即只談價(jià)格，后續(xù)的服務(wù)外包給其他專(zhuān)業(yè)公司；國(guó)際商標(biāo)因近年享有專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助政策，企業(yè)都樂(lè)于走出去。但是也有沒(méi)有能力做國(guó)際申請(qǐng)及后續(xù)服務(wù)的代理機(jī)構(gòu)，只談價(jià)格，然后將后續(xù)的流程外包給能處理國(guó)際商標(biāo)的機(jī)構(gòu)。直接能遞交國(guó)際商標(biāo)申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)為一級(jí)代理，而接了單卻外包給其他公司的為二級(jí)代理，客戶(hù)并不知情。

2.行業(yè)價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)

因有淘寶或者其他電子平臺(tái)的存在，很多知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司只做申請(qǐng)，單單跑量。國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)局2018年上半年的申請(qǐng)量，排名前十的，都有自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，具備在線接單的條件。商標(biāo)申請(qǐng)的官費(fèi)是300元，電商價(jià)一般500—800元不等，看似比一般定價(jià)的1000—1300元省費(fèi)用，但往往只管申請(qǐng)，后續(xù)服務(wù)跟不上。一旦遇到駁回或者異議，沒(méi)有能力處理。申請(qǐng)人一般注重比價(jià)格，不懂行業(yè)排名和服務(wù)質(zhì)量，極易受騙，甚至強(qiáng)行要求正規(guī)的代理機(jī)構(gòu)降價(jià)以滿(mǎn)足非對(duì)等的業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司的服務(wù)得不到尊重和體現(xiàn)。除了大企業(yè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有比較豐富的知識(shí)基礎(chǔ)；一般中小型企業(yè)及個(gè)體戶(hù)要保護(hù)商標(biāo)，沒(méi)有好的渠道去認(rèn)識(shí)相對(duì)資質(zhì)優(yōu)服務(wù)好的代理機(jī)構(gòu)，容易遇到非正規(guī)的代理機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致后續(xù)處理會(huì)出現(xiàn)焦頭爛額的狀況。

3.存在惡意爭(zhēng)奪客戶(hù)的現(xiàn)象【更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注：文章庫(kù)平臺(tái)(m.poochmedia.com)】

在商標(biāo)申請(qǐng)中，如遇到非常規(guī)程序，即駁回或被異議。一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)通過(guò)買(mǎi)賣(mài)信息，自行直接聯(lián)系申請(qǐng)人，信誓旦旦地告知對(duì)方商標(biāo)遇到問(wèn)題可以幫助解決。這種情況相當(dāng)于詆毀同行，惡意攔截客戶(hù)。專(zhuān)利局已發(fā)過(guò)通報(bào)批評(píng)文件，商標(biāo)因情況更為復(fù)雜和惡劣，缺乏有效舉措。

4.虛假宣傳、誤導(dǎo)客戶(hù)是商標(biāo)代理行業(yè)失范發(fā)展的典型表現(xiàn)

有些代理機(jī)構(gòu)對(duì)外宣稱(chēng)的“國(guó)家指定商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”“國(guó)家工商總局商標(biāo)局或某某工商局商標(biāo)注冊(cè)中心”，宣稱(chēng)“商標(biāo)百分之百可以注冊(cè)成功”“在客戶(hù)沒(méi)付款、沒(méi)辦理任何手續(xù)的情況下可以為客戶(hù)先行占有商標(biāo)”等等……這些謊言極易被消費(fèi)者識(shí)破，會(huì)直接造成對(duì)代理機(jī)構(gòu)的“信任恐慌”。

5.個(gè)別商標(biāo)代理人存在同時(shí)在兩個(gè)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)

如果出現(xiàn)上述情況，海曙區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即予以警告，責(zé)令其嚴(yán)【更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注：文章庫(kù)平臺(tái)(m.poochmedia.com)】格遵守《商標(biāo)代理管理辦法》，以維護(hù)商標(biāo)代理秩序，保障委托人及商標(biāo)代理組織的合法權(quán)益。